monitoramento da concorrência

Saiba como fazer o monitoramento da concorrência nos PDVs

A importância do monitoramento da concorrência nos pontos de venda (PDVs) é algo que sempre atenção na indústria. Não se trata apenas de entender com quem você disputa as vendas de produtos, mas quem exatamente é seu público-alvo: perfil, seus hábitos, preferências, poder de compra etc.

Você também pode ouvir esse post 🙂

Observar o que é feito pelos outros players do mercado permite que sua empresa identifique ações de sucesso, problemas comuns e oportunidades de crescimento. Mas, afinal, como isso pode ser feito? De fato, muitas empresas sofrem para superar esse obstáculo.

Pensando nisso, mostraremos um passo a passo para você monitorar a concorrência no PDV e conquistar resultados melhores, com base no conhecimento levantado. Confira!

Verifique os preços praticados

Quem observa varejo percebe rapidamente que o preço desempenha um papel fundamental na estratégia de negócios. Mais do que simplesmente trazer vantagens para quem oferece produtos mais baratos, ele influencia diretamente na saúde financeira da empresa. Afinal, pouco adianta ter seu produto exposto em um varejo de sucesso se ali mesmo os preços do concorrente são mais atrativos.

Powered by Rock Convert

Observar a política de preços concorrência é o primeiro passo para identificar um ponto de equilíbrio para sua estratégia. Se for preciso baixar os valores para ser mais competitivo, isso ficará mais claro por meio dessa análise.

Para ir além, é importante não focar um único produto. Muitas vezes, um caminho mais interessante pode ser investir em preços baixos para um item, para utilizá-lo como chamariz para o consumidor.

Outros produtos ganham visibilidade e tendem a sair mais quando combinados em promoções, gerando o retorno de que você precisa para cobrir o investimento. Isso nos leva a um segundo fator relacionado a esse tipo de estratégia.

Faça uma análise das ações promocionais

O monitoramento da concorrência ajuda a avaliar o comportamento do seu consumidor em diferentes momentos. O sucesso (ou o fracasso) de promoções sazonais, por exemplo, permite avaliar se os clientes estão mais suscetíveis a comprar mais em determinados períodos.

Qual é a recepção do consumidor a uma liquidação feita por uma loja de roupas, por exemplo, para queima de estoque de verão antes do inverno? Se a concorrência está atuando dessa forma nos varejos vizinhos, o impacto nas suas vendas será imediato. Então, é preciso estar atento para não ser pego de surpresa.

Outro benefício dessa ação é entender se as promoções têm um bom potencial para aumentar sua positivação no PDV. Alguns nichos do varejo contam com clientes muito fiéis, que não costumam se deslocar tanto para gastar menos, sobretudo com produtos mais baratos. Padarias e pequenos estabelecimentos, por exemplo, tendem a contar com clientes fidelizados — em grande medida, pela localização geográfica.

A realidade é outra em setores do varejo que trabalham com produtos cujo processo industrial é mais complexo, como os eletrônicos. Os clientes, nesse caso, tendem a pesquisar preços com mais afinco e estão mais propensos a se deslocar para pagar menos.

Nessa situação, é interessante mapear a região de distribuição para identificar os varejos mais interessantes para posicionar seus produtos.

Preste atenção aos próximos lançamentos

O lançamento de um novo produto é uma oportunidade de ouro para quem quer aumentar a positivação nos PDVs. Nesse caso, o monitoramento da concorrência funciona como um alerta de segurança. Afinal, o ideal é que você se mantenha antenado no mercado para conhecer as próximas tendências e se antecipar na oferta de itens inovadores.

De fato, nem todo player industrial trabalha com um ritmo de inovação tão alto, a ponto de oferecer novidades com certa frequência. Logo, é preciso ao menos estar atento ao que a concorrência está fazendo. Um novo produto no mercado pode impactar suas vendas e gerar acúmulos no estoque. Então, é crucial estar de olho no PDV para estar a par dos lançamentos.

Lembre-se de que é possível ter muito sucesso no varejo com um mix simples, caso o planejamento seja inteligente. Ainda assim, oferecer novos produtos ajuda a criar um PDV atrativo e, com isso, manter seus produtos em alta com o consumidor.

Confira como é o abastecimento de produtos

A gestão da cadeia de suprimentos desempenha papel central no varejo, podendo ser o diferencial que coloca você à frente da concorrência. Um exemplo disso é a estratégia de abastecimento de produtos.

Você sabe dizer como seus concorrentes fazem isso? Quais são os horários de entrega? Como eles decidem o momento de fazer um novo pedido? É comum encontrar gôndolas muito vazias ao lado das suas?

Powered by Rock Convert

Quanto mais eficiente for a gestão do estoque, menor é o custo de reposição. Gôndolas vazias podem indicar que outros fornecedores não adotam um sistema de produção flexível, capaz de entregar de forma mais personalizada. O excesso de promoções de queima de estoque, por sua vez, pode indicar que os pedidos têm sido feitos em volumes grandes demais e, consequentemente, a empresa não está tendo o retorno esperado.

Esse tipo de informação ajuda você a guiar sua própria estratégia de logística. Não é à toa que cada vez mais empresas investem na adoção de soluções digitais para monitorar diretamente as vendas do varejo. Assim, eles fazem entregas no momento exato e ajudam a evitar tanto a falta quanto o excesso de estoque.

Contrate especialistas no assunto

Contar com o apoio de quem é especialista em gestão de vendas é uma ótima alternativa para conquistar resultados melhores. O uso de tecnologias para automatizar processos em todos os elos da cadeia de suprimentos, por exemplo, pode revolucionar a sua relação com os distribuidores dos seus produtos.

Algo que a transformação digital nos proporciona é o acesso mais facilitado à infraestrutura tecnológica necessária para agir dessa forma. Entretanto, é importante contar com o conhecimento aprofundado de quem desenvolve essas soluções para entender qual a melhor forma de colocá-las para trabalhar a seu favor.

Então, se você quer tornar o monitoramento da concorrência parte da sua rotina e melhorar as vendas dos seus produtos, busque o suporte de especialistas. Em pouco tempo, você pode tirar proveito dos dados coletados no PDV para ter um bom plano de distribuição — tudo isso integrado em uma única solução. Os resultados, como você pôde ver aqui, são extremamente positivos!

Se quer entender como isso pode ser feito na realidade da sua empresa, entre em contato com a Neogrid e fale com quem mais entende de gestão automática da cadeia de suprimentos!

Powered by Rock Convert
Autor
Somos especialistas em sincronizar sua empresa à demanda. Em manter seu produto sempre disponível para o consumidor, na quantidade adequada e na hora certa. Nós somos a Neogrid. Uma empresa de soluções para a gestão automática da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management).
Comente este artigo